Politique de TVA et de Livraison DDP
Ⅰ. Composition des Prix et Frais
Les prix indiqués comprennent déjà la TVA française de 20%, les droits de douane et les frais de dédouanement.
Le montant total affiché sur la page de confirmation de la commande correspond au montant final à payer.
Aucun frais supplémentaire ne sera demandé lors de la réception des produits.
Ⅱ. Champ d'Application
Cette politique s'applique aux commandes expédiées en France métropolitaine ainsi qu'aux départements et régions d'outre-mer (DROM-COM).
La TVA est incluse dans le prix des produits, et aucune démarche supplémentaire n'est nécessaire.
En cas de modification du taux de TVA, le prix sera ajusté et l'information sera communiquée à l'avance.
Ⅲ. Mode de Livraison DDP
Toutes les commandes sont expédiées sous le mode DDP (Delivery Duty Paid), ce qui signifie que tous les frais et taxes sont réglés avant l'arrivée des marchandises en France.
L'utilisateur n'aura aucune démarche de dédouanement à effectuer ni de frais supplémentaires à payer.
Les livraisons sont effectuées par DHL, FedEx ou UPS, avec un suivi complet de la livraison.
En cas d'erreur dans l'adresse de livraison, d'échec de la livraison ou de contrôle douanier, le service client sera disponible pour résoudre ces problèmes.
Ⅳ. Conformité Douanière et Exigences Légales
Chaque envoi est accompagné d'une facture commerciale et des documents nécessaires au dédouanement.
Les emballages, étiquetages et documents joints respectent les normes françaises et européennes pour garantir une circulation sans problème des marchandises.
Ⅴ. Prix Transparent
Le prix des produits inclut :
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La TVA de 20%
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Les droits de douane et les frais d'importation
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Les frais de dédouanement
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Les emballages et étiquetages conformes aux exigences de l'UE
Aucun frais additionnel n'est à prévoir lors de la réception.
Ⅵ. Facturation et Justificatifs
Une facture électronique sera envoyée après confirmation du paiement, détaillant le prix unitaire, la TVA et le montant total incluant la TVA.
Cette facture peut être utilisée pour les demandes après-vente, les besoins fiscaux ou les démarches de remboursement de la TVA.
Tous les frais sont clairement indiqués avant le paiement, sans frais cachés.
Ⅶ. Traitement des Commandes et Délai de Livraison
Les commandes seront expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Le délai de livraison estimé est de 7 à 14 jours ouvrables, selon la destination et l'organisation du transport par le prestataire.
Ⅷ. Restrictions Géographiques
Cette politique s'applique uniquement à la France métropolitaine et aux régions DROM-COM.
Si des restrictions légales ou logistiques affectent la livraison, cela sera précisé avant la confirmation de la commande.
Ⅸ. Service Client
Adresse : 206 BLUFF DR, GREENVILLE, SC 296054918, ÉTATS-UNIS
Téléphone : +1 (434) 981-1652
E-mail : contact@furnivillas.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)