Méthodes de Paiement

Ⅰ. Options de Paiement

Les paiements sont effectués en euros (€).
Les méthodes de paiement acceptées sont Visa et MasterCard.
Les paiements en espèces, par chèque, virement bancaire ou paiement à la livraison ne sont pas acceptés.

Ⅱ. Processus de Paiement

Vérification des détails de la commande, incluant les produits, quantités, montant total et taxes applicables.
Saisie des informations de livraison et des données de carte bancaire.
Après soumission du paiement, les informations sont immédiatement cryptées et validées.
Une confirmation par e-mail sera envoyée après un paiement réussi. Si le paiement échoue, il est possible de réessayer ou de contacter le support.

Ⅲ. Mesures de Sécurité

Les transactions sont protégées par un chiffrement TLS.
Le traitement des paiements est effectué par des plateformes respectant la norme PCI-DSS.
Aucune donnée de carte bancaire n’est conservée et nous respectons les exigences du RGPD.
Les mécanismes de sécurité sont régulièrement mis à jour pour garantir la stabilité de l’environnement de paiement.

Ⅳ. Prix et Taxes

Les prix affichés incluent la TVA française (20%).
Les droits de douane et les frais de dédouanement sont déjà inclus, le montant total est facturé selon le modèle DDP (Delivery Duty Paid).
Le montant à régler lors du paiement est le montant final, sans frais supplémentaires lors de la réception des produits.

Ⅴ. Informations sur le Remboursement

Les demandes de retour sont soumises à une vérification et, une fois approuvées, le remboursement sera traité dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. En fonction des cycles de règlement bancaire, les fonds seront généralement crédités dans un délai de 10 à 15 jours ouvrables (en fonction de l'heure d'entrée réelle).
Les remboursements sont effectués sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat, que ce soit Visa ou MasterCard.
Si le remboursement prend plus de temps que prévu, il est possible de fournir le numéro de commande et les détails de la transaction pour un suivi supplémentaire.

Ⅵ. Service Client

Adresse : 206 BLUFF DR, GREENVILLE, SC 296054918, ÉTATS-UNIS
Téléphone : +1 (434) 981-1652
E-mail : contact@furnivillas.com
Horaires : Du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)