Déclaration Légale

Ⅰ. Informations sur la Plateforme

Site Web : https://furnivillas.com
Ce site offre un service de vente en ligne de mobilier destiné aux consommateurs en France.
Les prix affichés incluent la TVA française de 20% ainsi que les droits de douane.
Le mode de livraison DDP (Delivery Duty Paid) est utilisé, ce qui signifie qu'aucun paiement supplémentaire n'est requis lors de la réception des produits.

Ⅱ. Expédition et Logistique

Adresse : 206 BLUFF DR, GREENVILLE, SC 296054918, ÉTATS-UNIS
Transporteurs : DHL, FedEx, UPS
Délai de traitement des commandes : les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Délai de livraison estimé : environ 7 à 14 jours ouvrables, pouvant varier en fonction des procédures douanières et des conditions de transport.
Tous les colis sont expédiés des États-Unis et un suivi complet de la livraison est fourni.

Ⅲ. Taxes et Droits de Douane

Les prix affichés sur le site comprennent la TVA de 20% et les droits de douane applicables.
Les colis sont accompagnés d'une facture commerciale et des documents nécessaires pour les formalités douanières.
L'emballage et l'étiquetage respectent les exigences françaises et européennes en matière de réglementation.
Le mode DDP garantit qu'aucun paiement supplémentaire ou formalité douanière n'est requis lors de la réception des produits.

Ⅳ. Droit de Rétractation et Garantie Après-Vente

Conformément à la directive 2011/83/EU, vous avez le droit de demander un retour dans les 14 jours ouvrables suivant la réception des produits.
Le processus détaillé est disponible dans la section Politique de Retours, Remboursements et Échanges.

Ⅴ. Paiement et Sécurité des Données

Le processus de paiement est effectué via des plateformes conformes aux normes PCI-DSS.
Aucune information bancaire n'est conservée.
Le site utilise le protocole HTTPS (TLS) pour garantir la sécurité des transmissions.
Toutes les données collectées sont traitées conformément au RGPD et sont exclusivement utilisées pour le traitement des commandes et services associés.

Ⅵ. Coordonnées

Adresse : 206 BLUFF DR, GREENVILLE, SC 296054918, ÉTATS-UNIS
Téléphone : +1 (434) 981-1652
E-mail : contact@furnivillas.com
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)

Ⅶ. Loi Applicable et Résolution des Conflits

Les différends doivent, dans un premier temps, être réglés par la négociation amiable.
En cas d'impossibilité de parvenir à une solution, le tribunal compétent en France sera chargé de trancher.
Toutes les transactions sont régies par les lois françaises et les règlements européens pertinents.

Ⅷ. Représentant pour le RGPD (Article 27)

Un représentant pour le RGPD a été désigné pour traiter les demandes d'accès, de correction, de suppression ou de limitation du traitement des données personnelles.
Contact : contact@furnivillas.com
Les demandes seront traitées pendant les heures d'ouverture.